Etude

Les clients fidèles de retour en magasins !

Découvrez les secteurs et les enseignes les plus fréquentés, par les mobiles shoppers Fidme et Fidall, à la réouverture au 19 mai 2021. Un bilan très positif !

Cette étude a pour objectif de décrypter l’évolution des principales tendances comportementales des mobile shoppers  en 2020*, une année marquée par la pandémie du Covid-19, en s’appuyant le panel de l’application Fidme : 
– 1.6 millions d’utilisateurs actifs par mois
– 25 millions de cartes de fidélité digitalisées
– 200 000 tickets de caisse digitalisés
– 15 cartes de fidélité en moy. par utilisateur

du 01/01/2020 au 31/12/2020.