Oui. Les bons d’achat Carrefour, Auchan et Monoprix disponibles dans Fidme sont utilisables aussi bien en magasin physique qu’en drive. Le bon est présenté sous forme de code lors de la commande en ligne.

Pour supprimer une carte de fidélité, sélectionnez la carte souhaitée, faites défiler jusqu’en bas de la page, puis appuyez sur le bouton rouge « Supprimer ma carte de Fid ». Votre carte sera alors supprimée.

Pas de panique, si vous changez de téléphone, vous aurez toujours accès à votre compte. Lors d’un changement de mobile, il vous suffit de télécharger l’application et de vous connecter avec vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe déjà créés auparavant) pour retrouver l’ensemble de vos cartes.

Les offres de remboursement sont valables dans de nombreuses enseignes. Vous pouvez consulter les conditions spécifiques à chaque offre directement dans l’application.

Il est important de noter que les bons de réduction sont valables seulement en France métropolitaine. 

Contactez l’enseigne : ils acceptent parfois un geste commercial si la date d’expiration est très récente, mais dans la majorité des cas la valeur est définitivement perdue. Fidme propose des rappels automatiques pour éviter cet oubli, c’est l’une des fonctionnalités les plus appréciées de l’app.

Pour ajouter ses propres cartes personnalisées, depuis la rubrique “Mes Cartes”, cliquez sur le bouton orange “+”, allez tout en bas de la page, puis cliquez sur le bouton + “je ne trouve pas ma carte de fid”, choisissez le nom, la catégorie puis complétez les informations de votre carte.

Vous pourrez ici ajouter des photos recto/verso, mais seule la catégorie apparaîtra sur la liste de carte.

Pour modifier votre adresse e-mail ou votre mot de passe :

1- Aller dans les paramètres de votre profil en haut à droite de la page d’accueil “Mes Cartes”,

2- Cliquer sur “Mon compte”,

3- Sélectionner “Modifier mon e-mail” ou “Mon mot de passe”.

Attention : n’oubliez pas de cliquer sur “Je modifie” pour enregistrer vos modifications.

Pour les vêtements et accessoires enfants, Fidme propose des Bons d’achat à réduction immédiate chez Okaïdi, Sergent Major, Vertbaudet, Natalys et Aubert. Pour les courses et produits du quotidien, Carrefour, Auchan et Monoprix sont disponibles. Okaïdi, Oxybul et Aubert bénéficient en plus d’une remise boostée du 20 août au 6 septembre.

Via Fidme et Fidme Courses, vous achetez des Bons d’achat en dessous de leur valeur nominale. Un bon Carrefour de 100 € s’achète 96 €, soit une remise immédiate de 4 % garantie sur l’intégralité du caddie, sans condition de produits. Cette remise s’applique dès le passage en caisse, en magasin comme en drive. Les mêmes conditions sont disponibles chez Auchan et Monoprix.

Il est tout à fait possible d’ajouter une carte de fidélité avec un QR Code. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « + », choisissez la carte que vous souhaitez puis scannez son QR Code ou insérez votre numéro de carte.

Depuis l’espace “Mes Cartes”, cliquez sur votre profil en haut à droite. Ensuite, cliquez sur “Mon compte”, puis sur “Mes infos de remboursement”. Rentrez les informations nécessaires (IBAN, nom, prénom, adresse) et n’oubliez pas de cliquer sur le bouton orange “Enregistrer” en bas de l’écran.

En cumulant les Bons d’achat Fidme sur les postes typiques d’un emménagement étudiant : ameublement (IKEA, Maisons du Monde), mode (Zalando, Asos, Primark), repas (Uber Eats, Deliveroo, TheFork) et déplacements (Uber).

Fidme est davantage axé sur la centralisation, la gestion et l’agrégation des bons de toutes provenances. Igraal est spécialisé dans le cashback. L’idéal est de les utiliser ensemble pour maximiser le cumul économisé : bon d’achat remisé via Fidme + cashback Igraal sur le même achat.

Si en ouvrant vos cartes, le code-barres ne s’affiche pas et vous voyez uniquement apparaître les numéros de votre compte fidélité. Il se peut que les données cellulaires dans les paramètres de votre l’application soient désactivées, allez directement dans les réglages de votre mobile pour les activer.

Vous souhaitez malheureusement nous quitter…

Afin de supprimer votre compte, rendez-vous dans votre profil, descendez la page, cliquez sur “Protection des données” puis, faites “Supprimer mon compte”.

Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer la prise en compte de votre requête.

Votre compte sera officiellement supprimé au bout de 30 jours. Si vous changez d’avis d’ici-là, vous pourrez annuler votre demande.

Dix enseignes bénéficient d’une remise client renforcée du 20 août au 6 septembre : Maisons du Monde (8 % au lieu de 6 %), Nature & Découvertes (10,5 % au lieu de 8,5 %), Aubert (10,5 % au lieu de 6,5 %), Oxybul (10 % au lieu de 9 %), Okaïdi (10 % au lieu de 9 %), Uber Eats (7 % au lieu de 4 %), Uber VTC (7 % au lieu de 4 %), Brico Cash (5 % au lieu de 4 %), Bricomarché (5 % au lieu de 4 %) et Zalando (13 % au lieu de 7 %).

Avec Fidme Courses, la combinaison est simple en 3 temps : achetez d’abord un Bon d’achat remisé dans l’enseigne de votre choix depuis l’application, faites vos courses en profitant des offres de remboursement disponibles sur les produits éligibles, puis scannez votre ticket de caisse une fois rentré chez vous. Les deux mécanismes sont cumulables entre eux et avec les promotions en cours en magasin. Résultat : une réduction immédiate dès l’achat du Bon, et un remboursement complémentaire quelques jours après le scan de votre ticket.

Dans votre espace mes cartes, à droite de la barre de recherche, cliquez sur la phrase “Les plus utilisés”, puis choisissez le filtre de votre choix. Il est également possible de personnaliser l’affichage de vos cartes. Pour cela, il faut aller dans les paramètres de votre compte, aller dans “Mes préférences” et cliquer sur “Personnaliser l’affichage des cartes”.

POUR ANDROID Pour activer les données cellulaires en arrière-plan, il vous faut aller dans les paramètres de votre téléphone.

En cliquant sur « Applications », vous allez trouver la liste d’applications téléchargées sur votre mobile. Trouvez et appuyez sur l’application Fidme. Dans la section « Données mobiles », vérifiez que l’utilisation des données en arrière-plan est bien activée.

POUR iOS Pour activer les données cellulaires en arrière-plan, il vous faut aller dans les réglages de votre téléphone. Scrollez vers le bas, cliquez sur “Apps” et trouvez Fidme. Dans la section « Données mobiles », vérifiez que l’utilisation des données en arrière-plan est bien activée.

Zalando propose une remise Fidme boostée à 13 % au lieu de 7 % du 20 août au 6 septembre, ce qui en fait l’enseigne la plus avantageuse de la période pour la garde-robe. Asos, Primark, Spartoo et Adidas restent disponibles à leur taux habituel pour compléter sa tenue de rentrée en payant moins cher grâce à un Bon d’achat à réduction immédiate.

Fidme Courses est l’une des meilleures applications cashback 2026 pour scanner vos tickets de caisse en France. Elle fonctionne dans toutes les grandes enseignes alimentaires (Leclerc, Carrefour, Lidl, Auchan, Monoprix…) ainsi qu’en drive. Il suffit de photographier votre ticket depuis l’appli pour que les produits éligibles soient détectés automatiquement. L’application est entièrement gratuite.

Rassurez-vous, vos cartes ne peuvent pas être perdues sur votre compte Fidme ! Il ne s’agit probablement que d’un bug d’affichage temporaire.

Avant tout, vérifiez dans le PROFIL > Mon compte, si vous avez bien utilisé la bonne adresse e-mail pour vous connecter à votre compte Fidme – ce qui expliquerait « la perte de vos cartes ».

Si l’adresse est correcte, vous devriez retrouver toutes vos cartes en suivant les étapes suivantes :

• Forcez la fermeture de l’application en arrière-plan (c’est-à-dire : la faire glisser vers le haut pour la fermer puis la rouvrir).
• Ou déconnectez-vous puis redémarrez votre téléphone.

Contactez-nous en nous donnant le nom et le numéro d’une de vos cartes de fidélité, cela nous aidera à les retrouver plus rapidement.

POUR ANDROID Si vous avez refusé l’accès à l’appareil photo, vous devez aller dans les paramètres de votre téléphone. En cliquant sur « Applications », vous allez trouver la liste d’applications téléchargées sur votre mobile. Trouvez et appuyez sur l’application fidme. Dans la section « Autorisations », vérifiez que l’appareil photo est autorisé.

POUR iOS Si vous avez refusé l’accès à l’appareil photo, vous devez aller dans les réglages de votre téléphone. Scrollez vers le bas, cliquez sur “Apps, trouver Fidme, puis cochez la case « App photo ».

En utilisant les Bons d’achat Fidme sur les enseignes d’ameublement et de bricolage : IKEA et Maisons du Monde pour les meubles et la décoration, Brico Cash, Bricomarché, Bricorama et Leroy Merlin pour les travaux et le rangement, vous pourrez économiser sur vos achats d’emménagement.

Oui, c’est l’un des grands avantages des Bons d’achat Fidme Courses : ils sont cumulables avec toutes les promotions en cours dans le magasin et avec vos offres de remboursement dans l’application. Vous pouvez par exemple acheter un bon Carrefour remisé de 4 %, profiter des promos de la semaine en rayon, et bénéficier en plus du cashback ticket de caisse sur certains produits de marque. C’est la stratégie la plus efficace pour maximiser votre pouvoir d’achat à chaque passage en caisse.

Pour scanner vos cartes plus facilement en caisse, quel que soit l’équipement de votre enseigne : activez l’option « LUMINOSITÉ auto » dans les Préférences > PROFIL de votre appli.

Si cela ne fonctionne pas, n’hésitez pas à nous envoyer le nom des cartes impossibles à scanner que nous vérifions si tout est bon de notre côté !

Après vos achats, cliquez sur  l’onglet « Tickets » dans votre tab bar puis cliquez sur le bouton orange en forme d’appareil photo, en bas à droite. Placez votre ticket sur un fond uni et foncé, prenez une ou plusieurs photos puis cliquez sur « J’enregistre mon ticket » pour valider.

Et le BONUS : chaque ticket scanné vous rapporte des fids et avantages !

Oui. Carrefour, Auchan, Monoprix et Naturalia sont disponibles pour les courses alimentaires, Uber Eats, Deliveroo et TheFork pour la restauration, et Uber pour les déplacements. Pour le cashback sur ticket de caisse spécifiquement, l’application complémentaire Fidme Courses est dédiée aux dépenses alimentaires du quotidien.

Oui, Fidme Courses est compatible avec les courses en drive. Les tickets de caisse dématérialisés (reçus par e-mail ou générés par l’enseigne) sont acceptés dans l’application pour déclencher vos remboursements, exactement comme un ticket physique en magasin. Que vous fassiez vos courses en hypermarché, en supermarché de proximité ou en drive, vous pouvez scanner votre ticket et profiter de vos offres de remboursement sans restriction.

Les Bons d’achat sur Fidme vous permettent de payer moins pour dépenser autant ! Les Bons d’achat Fidme vous permettent d’économiser immédiatement sur vos achats du quotidien.

Triez-les par tags pour les retrouver en un clic et suivre votre budget. Vous pouvez ajouter le nom de l’enseigne, la date d’achat et le total d’achat et des tags pour retrouver facilement votre ticket si besoin. Depuis l’espace “Tickets” de votre application, vous pouvez scanner vos tickets de caisse pour cumuler des points. 

Vous pouvez profiter d’un Bon d’achat Decathlon et/ou Adidas qui vous permettra de réduire le coût des tenues et équipements sportifs, Zalando (boosté à 13 % jusqu’au 6 septembre) complète la tenue de sport, et Neoness – Keep Cool ainsi qu’Episod proposent des remises Fidme sur les activités et abonnements liés au sport et aux loisirs.

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Fidme est l’une des applications de référence pour les soldes en France, car elle propose des Bons d’achat remisés cumulables avec la démarque magasin dans des enseignes comme Zalando, Decathlon, Fnac, Darty, IKEA ou Conforama. Elle est 100 % gratuite, sans abonnement, et permet d’économiser jusqu’à 15 % en plus du prix soldé.

Rendez-vous dans l’app Fidme, rubrique “Bons d’achat”, choisissez votre enseigne préférée, le montant souhaité, puis validez le paiement pour profiter de votre réduction immédiate. Vous retrouverez votre bon d’achat dans la rubrique « Bons d’achat » puis dans « Mes bons d’achat » sur l’app.

Avec Fidme, vous pouvez sauvegarder vos tickets de caisse, reçus, factures de vos achats en ligne. Il suffit de transférer votre reçu à [email protected] pour les retrouver directement dans votre application avec l’ensemble de vos tickets de caisse. 

Un code promo se saisit au paiement pour une réduction ponctuelle sur une commande. Un coupon cible généralement un produit précis, financé par la marque. Un Bon d’achat, lui, fonctionne comme un véritable moyen de paiement dématérialisé, applicable sur l’ensemble d’un panier et non sur un seul article, c’est ce qui le rend souvent cumulable même quand les codes promo classiques sont désactivés par le marchand (par exemple pendant les soldes).

Les Bons d’achat Fidme permettent de bénéficier d’une réduction immédiate dès l’achat du bon dans l’application. Contrairement au cashback classique, vous ne cagnottez pas pour plus tard : vous payez votre bon (par exemple 45 € pour une valeur de 50 €) et l’utilisez instantanément en caisse ou en ligne. C’est le meilleur moyen de booster votre pouvoir d’achat en 2026.

Donnez à l’IA votre liste d’achats, votre budget et vos enseignes, puis demandez-lui une stratégie de cumul des réductions sous forme de tableau. Elle identifie les enseignes à viser, estime le prix final après cumul et conseille le bon moment d’achat. Le prompt prêt à l’emploi de cet article fait tout ce travail en une seule question.

En magasin, il vous suffit de présenter le code-barres de votre bon d’achat pour en profiter. En ligne, saisissez les numéros du bon et son code PIN sur le site e-commerce de l’enseigne concernée (Carrefour, Ikea, ASOS…). 

Attention : selon les enseignes, les bons d’achat peuvent parfois apparaître sous l’appellation “carte-cadeau” (Carrefour, Uber, Rituals…), “e-carte-cadeau” (KingJouet, Jardiland…) ou “chèque-cadeau” (ASOS), mais il s’agit bien du même principe !

HAPPY fids, c’est le programme de fidélité de l’application Fidme : plus vous utilisez l’appli, plus vous cumulez de points fids. Ces points vous permettent d’obtenir des codes promos à utiliser sur nos sites partenaires, mais ils vous font faire des économies !

Votre solde de points fids et les offres fids sont disponibles depuis l’espace Bonus puis « Mes Fids » où il vous suffit de cliquer sur votre solde fids en orange, en haut à droite de l’écran. 

En grande partie, oui : les catalogues en ligne (Fidme) sont mis à jour plus fréquemment qu’un prospectus papier, consultables avant même sa distribution en boîte aux lettres, et permettent de cibler directement une enseigne ou un produit via une barre de recherche, un gain de temps que le format papier ne permet pas.

Fidme collabore avec les plus grandes enseignes nationales : Carrefour, Uber Eats, IKEA, Decathlon, Maisons du Monde, C&A, et bien d’autres. La liste complète est disponible dans l’onglet « Bons d’achat » de votre application pour couvrir tous vos besoins : alimentaire, déco, sport et loisirs.

Non. Les versions gratuites de ChatGPT, Gemini et Le Chat de Mistral suffisent largement pour bâtir une stratégie de soldes. Vous écrivez votre demande en français, sans compétence technique. C’est exactement comme poser une question à un ami expert en bons plans, disponible à toute heure.

Pour de nombreuses enseignes, vos Bons d’achat Fidme peuvent être utilisés en plusieurs fois, jusqu’à épuisement du solde. Nous vous recommandons toutefois de bien vérifier les conditions d’utilisation de chaque bon, disponibles avant et après votre achat, afin d’éviter toute surprise. 

Une fois arrivé sur votre programme HAPPY fids, vous pouvez consulter votre solde, vos offres et votre historique de fids.

Cliquez sur l’offre de votre choix (par exemple l’offre Cheerz 12 euros de réduction » = vous payez 18 euros et recevez un code promo d’une valeur de 30 euros à utiliser).

Cliquez sur « J’en profite » (vous serez alors débité du nombre de points fids demandés), puis complétez vos informations de paiement et, après avoir payé, vous recevrez votre code promo à appliquer sur le site Cheerz !

Dans la plupart des cas, oui. Le Bon d’achat Fidme s’utilise comme un moyen de paiement, indépendamment du système de codes promo du site marchand : vous pouvez donc généralement appliquer un code promo trouvé sur Dealabs ou Ma Reduc, puis régler le montant restant avec votre Bon d’achat Fidme. Il reste toutefois recommandé de vérifier les conditions spécifiques de chaque enseigne avant de valider la commande.

Oui ! C’est l’un des grands avantages. Vous pouvez utiliser votre bon d’achat Fidme même sur des produits déjà en soldes ou en promotion catalogue.Un Bon d’achat Fidme à remise immédiate s’utilise comme un moyen de paiement : il s’applique sur le prix déjà soldé, sans condition. C’est ce qui le rend cumulable même quand l’enseigne désactive les codes promo pendant les soldes. Vous payez le bon moins cher (−3 % à −15 % selon l’enseigne) et réglez vos articles soldés avec.

Cela dépend de votre priorité. La 1ʳᵉ démarque offre le meilleur choix de tailles et de modèles ; la dernière démarque propose les prix les plus bas mais avec un stock réduit. Pour un produit précis et recherché, achetez tôt. Pour faire baisser le prix au maximum, attendez, l’IA peut estimer le risque de rupture pour vous.

Vous achetez vos Bons d’achat directement depuis l’app Fidme via un paiement sécurisé par carte bancaire.
Une fois votre carte renseignée, plus besoin de la ressaisir : elle sera préenregistrée pour vos futurs achats, afin de gagner du temps.

Pour les utilisateurs d’iPhone, le paiement via Apple Pay est également disponible.

Fidme Courses est une application mobile qui permet d’organiser facilement ses achats et de faire des économies grâce à des offres de remboursement, des prospectus et des jeux-concours.

Fidme Courses est la plus complète : elle affiche directement une liste des offres de remboursement sans avoir à les chercher sur un site séparé. Pour encore plus d’économies, on peut acheter des Bons d’achat à réduction immédiate pour cumuler ses économies, et ce sur une même application.

Absolument. L’installation et l’utilisation de Fidme sont totalement gratuites, sans besoin d’abonnement.

Oui. La plupart des Bons d’achat Fidme sont utilisables en magasin et sur les sites web des enseignes (Zalando, Fnac, Darty, IKEA, Conforama, etc.). Vous achetez le bon dans l’application, puis vous le saisissez comme moyen de paiement au moment de régler votre commande soldée en ligne.

Oui, les Bons d’achat Fidme sont valables dans toute la France métropolitaine ainsi qu’en Corse. Que vous fassiez vos courses à Paris, Lyon, Marseille ou dans une commune rurale, vous pouvez utiliser vos bons dans les points de vente physiques des enseignes partenaires. De plus, pour de nombreuses marques de la grande distribution et de la mode, les bons sont également acceptés sur leurs sites e-commerce. 

Oui, Fidme Courses est une application 100 % gratuite. Il suffit de la télécharger sur votre smartphone pour commencer à l’utiliser et profiter des économies.

La durée de validité varie selon l’enseigne, mais elle est généralement d’1 an voire plus. Vous pouvez consulter la date d’expiration exacte de votre Bon d’achat directement dans la rubrique « Bons d’achat » de l’application.

En empilant un Bon d’achat Fidme et un éventuel code promo ou cashback, vous récupérez généralement entre 15 % et 30 % en plus du prix déjà soldé. Sur un panier mode de 200 € chez Zalando, cela représente une trentaine d’euros supplémentaires — souvent perdus par les acheteurs qui s’arrêtent à l’étiquette barrée.

Pas d’inquiétude, contactez-nous via ce lien en précisant l’enseigne et le code du bon afin que nous puissions vous aider rapidement.

Fidme Courses regroupe plusieurs services en une seule application : offres de remboursement, prospectus, et jeux-concours. C’est l’outil idéal pour faire des économies en toute simplicité.

Absolument. Comme le bon d’achat génère un code unique ou un QR code, vous pouvez l’envoyer par e-mail ou messagerie à un proche. C’est une idée de cadeau de dernière minute pratique et économique puisque vous l’achetez avec une remise immédiate.

Pour ajouter et enregistrer une carte de fidélité, cliquez sur le bouton orange “+” puis tapez le nom de l’enseigne, la marque à ajouter puis scannez le code-barres ou renseignez manuellement votre numéro de carte. Puis cliquez sur « Ajouter à mes cartes de fid » pour valider.

Il est désormais possible de transférer en un seul clic vos cartes venant d’autres applications (comme Stocard) ou de vos e-mails via une capture d’écran. Pour cela, lorsque vous êtes sur la page “Mes Cartes”, cliquez sur le + orange puis allez sur le bouton “Importez une capture d’écran”, insérez votre image.

Aussi, vous pouvez depuis Stocard, importer vos cartes dans Fidme (et sans capture d’écran). Pour cela, il faut : aller dans Stocard > sélectionner la carte souhaitée > cliquer sur les 3 petits points en haut à droite > faire « Partager la carte » puis « Ajouter dans Fidme ». Et hop, votre carte est désormais importée et disponible dans Fidme. 

La différence réside dans la nature du titre : un coupon de réduction offre une remise sur un produit précis, tandis qu’un Bon d’achat Fidme est un véritable moyen de paiement dématérialisé (e-carte cadeau). Contrairement au coupon, le bon d’achat est valable sur l’ensemble de votre panier. L’avantage exclusif de Fidme est que l’achat de ce bon vous génère souvent un cashback immédiat, tout en restant cumulable avec les promotions et soldes de l’enseigne.

Dans l’onglet Offres, retrouvez la liste des offres de remboursement en cours dans Fidme Courses. Pour en profiter, il vous suffira de vérifier que le produit que vous avez choisi correspond bien à celui indiqué dans l’offre en scannant le code-barres avant l’achat de celui-ci. Puis de scanner votre ticket de caisse à la suite de l’achat, afin de recevoir le remboursement de l’offre directement sur votre compte bancaire.  

Utilisez l’application Fidme : elle référence les enseignes partenaires autour de vous et affiche directement les offres ou bons d’achat utilisables dans votre zone géographique. La géolocalisation est activable depuis les paramètres de l’app pour personnaliser les suggestions.

Pour modifier une carte, il suffit de cliquer sur cette carte, aller en bas de la page, puis, cliquer sur le bouton “Modifier ma carte de Fid”. Attention : une fois les modifications faites, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer” en bas de l’écran.

Oui, tout à fait ! Que vous ayez acheté votre Bon d’achat Fidme pour un Auchan à Paris, Lyon, Marseille ou n’importe quelle autre ville, il est utilisable dans l’ensemble des points de vente de l’enseigne sur le territoire national. Votre bon est valable dans les hypermarchés Auchan et les supermarchés Auchan Supermarché. 

Les offres de remboursement sont disponibles directement dans l’application. Vous pouvez aussi consulter les prospectus des enseignes pour repérer les meilleures promotions ! 

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