Comment les 5 millions de consommateurs, ont-ils transformé leurs habitudes d’achat en 2025 ?
Plongez au cœur des tendances shopping 2025. Fidme a passé au crible le comportement de ses 5 millions d’utilisateurs de janvier à décembre 2025, pour vous offrir une vision précise des usages cross-canal de ses applications shopping Fidme et Fidme Courses.
Ce qu'il faut retenir de cette édition 2025.
📈 Une croissance fulgurante de l'engagement des consommateurs est visible sur nos applications shopping.
L’époque des cartes de fidélité oubliées au fond du portefeuille est révolue et l’augmentation des téléchargements de Fidme en est la preuve : avec +21% de téléchargements en 2025 vs en 2024. Un utilisateur possède en moyenne 16 cartes de fidélité d’enseignes dans son appli Fidme.
• Les consommateurs Français, font leurs courses alimentaires 2 fois par semaine, en scannant leurs cartes de fidélité en caisse de supermarché ou discounter GSA, afin de cagnotter des euros et profiter de leurs avantages cartes. Nous observons les mêmes usages concernant les cartes de fidélité d’enseignes GSS.
• Une audience captive : 91 % des utilisateurs privilégient Fidme aux applications spécifiques des enseignes, preuve d’une recherche de simplicité et de centralisation.
🛒 Le catalogue digitalisé : le nouveau déclencheur de visite.
La consultation des catalogues digitaux (2 fois par semaine en moyenne par utilisateur sur nos applis Fidme et FidmeCourses) permet de repérer les promotions avant même de sortir de chez soi et entraîne en moyenne une hausse de +15% des visites en magasin, + 13% d’ouvertures de cartes de fidélité (post consultation).
💳 Fidélité et Pouvoir d’achat au cœur des priorités.
Fidme démontre que les consommateurs ne subissent plus leurs achats, ils les optimisent : 1 liste de courses créée par utilisateur en moyenne par semaine et recherche d’économies avec + 56% d’offres remboursées sur Fidme Courses en comparaison à 2024.
Chaque semaine, jusqu’ à 100€ de cashback sont disponibles sur Fidme Courses et valables sur de nombreuses marques du quotidien ! 🛒💸
Cette quête de pouvoir d’achat supplémentaire trouve une réponse concrète à travers l’écosystème Fidme et FidmeCourses.
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